13 dingen die mentaal sterke recruiters niet doen

Recruitment is een prachtig vak. Maar ook een vak waarin je bijna dagelijks met teleurstelling te maken krijgt.

Kandidaten zeggen nee. Opdrachten vallen weg. Hiring managers veranderen van gedachten. Een plaatsing klapt op het laatste moment. LinkedIn verandert het algoritme en AI zet bestaande processen op zijn kop.

Juist daarom moest ik denken aan het boek 13 Things Mentally Strong People Don’t Do van psychotherapeut Amy Morin.

Het is geen recruitmentboek. Toch is het misschien wel een van de meest relevante boeken voor recruiters.

Niet omdat je er betere Boolean-searches door maakt of betere vacatureteksten door schrijft. Het boek laat vooral zien hoe je mentaal overeind blijft wanneer tegenslag geen uitzondering is, maar onderdeel van je vak.

Vertaald naar recruitment kom ik uit op deze dertien lessen.

1. Ze verspillen geen tijd aan zelfmedelijden

Een kandidaat kiest voor een concurrent. Een opdrachtgever trekt een vacature in. Een plaatsing gaat op het laatste moment niet door.

Dat mag even pijn doen. Maar mentaal sterke recruiters blijven niet hangen in de vraag waarom dit hen altijd overkomt. Ze onderzoeken wat ze ervan kunnen leren en richten zich daarna weer op de volgende mogelijkheid.

2. Ze geven hun macht niet uit handen

Een lastige hiring manager, kritische kandidaat of tegenvallende maand hoeft niet te bepalen hoe jij over jezelf en je werk denkt.

Je hebt niet overal controle over. Wel over je voorbereiding, je advies, je communicatie en de manier waarop je reageert. Mentaal sterke recruiters houden zelf de regie.

3. Ze deinzen niet terug voor verandering

Van cv naar skills. Van motivatiebrief naar video. Van handmatig zoeken naar AI-ondersteunde recruitmentprocessen.

Verandering voelt niet altijd comfortabel. Maar vasthouden aan een vertrouwd proces is niet hetzelfde als vasthouden aan een goed proces. Sterke recruiters blijven kritisch én nieuwsgierig.

4. Ze verspillen geen energie aan wat ze niet kunnen beheersen

Je beheerst de economie niet. Ook niet het gedrag van concurrenten, het aantal beschikbare kandidaten of iedere beslissing van een hiring manager.

Je beheerst wel de aandacht die je kandidaten geeft, de kwaliteit van je intake en de snelheid waarmee je handelt. Daar hoort je energie naartoe te gaan.

5. Ze proberen niet iedereen tevreden te stellen

Goed recruitmentadvies is niet altijd het advies dat iemand graag wil horen.

Soms moet je een opdrachtgever vertellen dat het profiel niet realistisch is. Soms moet je een kandidaat duidelijk maken dat een functie niet passend is. Eerlijkheid levert misschien niet direct applaus op, maar uiteindelijk wel vertrouwen.

6. Ze zijn niet bang om weloverwogen risico’s te nemen

Een nieuwe doelgroep benaderen. Een afwijkend selectieproces voorstellen. Een kandidaat presenteren die niet aan alle traditionele eisen voldoet.

Recruitment vraagt soms om lef. Niet om roekeloosheid, maar om beslissingen waarbij je risico’s afweegt en vervolgens durft te handelen.

7. Ze blijven niet in het verleden hangen

Wat vijf jaar geleden werkte, hoeft vandaag niet meer te werken.

Een succesvolle werkwijze kan ongemerkt een gewoonte worden. En een gewoonte kan uiteindelijk een beperking worden. Mentaal sterke recruiters respecteren hun ervaring, maar gebruiken die niet als excuus om niets te veranderen.

8. Ze maken niet steeds dezelfde fouten

Een mislukte plaatsing is vervelend. Dezelfde soort mislukte plaatsing vijf keer meemaken zonder je proces aan te passen, is iets anders.

Sterke recruiters kijken naar patronen. Was de intake volledig? Waren verwachtingen duidelijk? Is motivatie voldoende onderzocht? Reflectie wordt pas waardevol wanneer je er ook iets door verandert.

9. Ze misgunnen anderen hun succes niet

LinkedIn staat vol plaatsingen, awards, jubilea en recordmaanden. Je ziet zelden de afgewezen kandidaten, mislukte searches en verloren klanten die eraan voorafgingen.

Het succes van een ander zegt niets over jouw tekortkomingen. Je kunt jezelf ermee vergelijken, maar je kunt er ook van leren.

10. Ze geven niet op na de eerste mislukking

Een kandidaat reageert niet. Een potentiële klant wijst je af. Een nieuwe aanpak levert niet direct resultaat op.

Succesvolle recruiters zijn niet degenen bij wie alles meteen lukt. Het zijn vaak de recruiters die lang genoeg blijven proberen, evalueren en verbeteren.

11. Ze zijn niet bang om alleen te zijn

Recruitment kent veel vaste overtuigingen: zo doen we het nu eenmaal, kandidaten willen dit niet en managers accepteren dat nooit.

Mentaal sterke recruiters durven zelfstandig na te denken. Ook wanneer hun mening nog niet populair is. Soms moet je als eerste opstaan om te zeggen dat een proces niet meer werkt.

12. Ze vinden niet dat de wereld hun iets verschuldigd is

Een groot netwerk, jarenlange ervaring of een goed trackrecord geeft geen automatisch recht op nieuwe opdrachten, kandidaten of succes.

De arbeidsmarkt verandert voortdurend. Iedere dag moet je opnieuw waarde toevoegen. Niet vanuit het idee dat klanten of kandidaten voor jou moeten kiezen, maar vanuit de vraag waarom zij dat zouden willen.

13. Ze verwachten geen onmiddellijk resultaat

Een sterk netwerk bouw je niet in een week. Vertrouwen ontstaat niet na één bericht. Een nieuw recruitmentproces bewijst zijn waarde niet altijd binnen een maand.

Mentaal sterke recruiters begrijpen dat duurzame resultaten tijd, aandacht en herhaling vragen. Ze zoeken geen snelle oplossing voor ieder probleem, maar werken consequent aan een beter proces.

En misschien is dat wel de belangrijkste les uit het boek.

De recruiter die over vijf jaar nog succesvol is, hoeft niet degene te zijn met de meeste tools, de slimste prompts of de grootste database.

Het is waarschijnlijk degene die nieuwsgierig blijft. Die zich durft aan te passen. Die leert van fouten, onafhankelijk blijft denken en na iedere tegenslag opnieuw opstaat. Talent helpt je om ergens goed in te worden. Mentale kracht bepaalt of je het lang genoeg volhoudt om werkelijk het verschil te maken.

Fijne woensdag!

Wim van den Nobelen